ЗРОСТАННЯ
Створив застосунок із ШІ, а користувачів немає. Як знайти перших 100
Найпоширеніша історія серед тих, хто створює продукти з ШІ, однакова: застосунок зробили за вихідні — і нічого не сталося. Створення подешевшало, увага — ні. Ось план на перших 100 користувачів, який коштує часу, а не грошей.
ШІ-інструменти прибрали найстрашнішу на вигляд частину старту продукту. Але не ту, що вирішує, чи він виживе: привести потрібних людей спробувати його. Спільноти засновників переповнені тим самим дописом різними словами: «Зробив, усе працює, а користувачів нуль».
Гарна новина: перші 100 користувачів рідко приходять завдяки хитрим growth-хакам. Їх приносять кілька нудних дій, які повторюєш щодня впродовж кількох тижнів.
Чому робочий продукт не має користувачів
- Аудиторія — «всі». Якщо не можеш назвати, де твої користувачі проводять час онлайн, ти до них не достукаєшся.
- Обіцянка — це список функцій. Люди шукають результат («рахунок клієнту за 30 секунд»), а не інструмент («ШІ-платформа для рахунків»).
- Один допис про запуск — і тиша. Разовий пост дає сплеск і все. Просування — це рутина, а не подія.
- Немає способу повернутися. Хто не готовий сьогодні, йде назавжди: немає підписки, контенту, нагадування.
Крок 1: звужуй аудиторію, поки не зможеш назвати 50 людей
Напиши одне речення: «Це для [роль], які [ситуація] і зараз [обхідний шлях]». Потім спробуй скласти список із 50 реальних людей або компаній, що підходять. Не виходить — аудиторія надто розмита. Звужуй, доки вийде. Ці 50 і є твій перший список для повідомлень.
Крок 2: особисті повідомлення, десять на день
Перші користувачі майже завжди приходять з особистих повідомлень, а не розсилок. Повідомлення, яке працює:
- згадує щось конкретне про людину чи її роботу;
- називає проблему її словами, а не функціями твого продукту;
- просить відгук або 15-хвилинний дзвінок, а не покупку;
- досить коротке, щоб прочитати з телефона.
Десять особистих повідомлень на день упродовж трьох тижнів — це близько 200 розпочатих розмов. Навіть скромний відсоток відповідей дасть десятки реальних користувачів і, що важливіше, слова, якими вони описують свою проблему.
Крок 3: будь у спільнотах помічником, а не рекламодавцем
Reddit, DOU, Indie Hackers, профільні Telegram-чати, Slack і Discord, групи в LinkedIn — там твоя аудиторія вже просить поради. Схема, що працює:
- Прочитай правила. Багато спільнот забороняють посилання або дозволяють самопіар лише в окремих гілках.
- Тиждень-два ґрунтовно відповідай на запитання, перш ніж згадувати свій продукт.
- Ділися досвідом («як я скоротив онбординг із 6 кроків до 2»), а продукт хай буде контекстом, а не заголовком.
- Відповідай на кожен коментар — це тримає допис у полі зору й будує довіру.
Крок 4: майданчики для запуску як підсилювач
Product Hunt, Show HN на Hacker News, Indie Hackers і каталоги стартапів можуть дати сплеск відвідувачів і ранніх користувачів. Найкраще вони працюють, коли в тебе вже є кілька задоволених користувачів, чітка обіцянка в одне речення, скриншоти чи коротке демо-відео і безкоштовний спосіб одразу спробувати продукт. Це один тиждень твого плану, а не весь план.
Крок 5: сторінки, що працюють, поки ти спиш
Особисті повідомлення не масштабуються, а пошук — так. Напиши кілька сторінок, що відповідають на точні запити твоєї аудиторії в Google і ШІ-асистентах: «як [задача] без [біль]», «альтернатива [конкурент]», «шаблон [задача]». Кожна має вирішувати проблему просто на сторінці й пропонувати продукт як швидший шлях. Дивись GEO-оптимізацію для ШІ-пошуку та чому Google не індексує новий сайт.
Крок 6: кожен користувач — це доказ
- Питай кожного раннього користувача, що змінилося, і з дозволу цитуй це на сайті.
- Публікуй короткі приклади «до і після» та реальні цифри.
- Будуй публічно: щотижневі оновлення про зроблене й вивчене приваблюють людей, які хочуть стежити за процесом.
Крок 7: міряй воронку, а не лайки
Щотижня відстежуй чотири числа: відвідувачі, реєстрації, користувачі, що дійшли до ключової дії, і ті, хто повернувся. Багато відвідувачів і мало реєстрацій — виправляй обіцянку. Багато реєстрацій і мало активації — виправляй онбординг. Активація є, а повернень немає — виправляй продукт.
План на 30 днів
- Тиждень 1: звузити аудиторію, скласти список із 50 людей, переписати заголовок як результат
- Тижні 1–4: десять особистих повідомлень на день, кожну відповідь записувати
- Тиждень 2: почати відповідати на запитання у трьох спільнотах
- Тиждень 3: опублікувати дві пошукові сторінки, що вирішують реальні запити
- Тиждень 4: запуститися на одному майданчику з цитатами перших користувачів
- Щотижня: переглядати чотири числа воронки й змінювати одну річ
Пʼятий тиждень програми Ship Index Grow побудований саме на цьому: кожен учасник виходить із рутиною просування й реальними розмовами, а не лише із задеплоєним застосунком. Якщо ще не запустився — почни з плану запуску продукту з ШІ за 6 тижнів.
Часті запитання
Чому в робочого продукту немає користувачів?
Найчастіше тому, що про нього ніхто не знає, або ті, хто бачить, не впізнають у ньому своєї проблеми. Робочий продукт — це лише вхідний квиток; користувачів приносять просування і чітка обіцянка конкретній аудиторії.
Де безкоштовно запустити новий продукт?
Product Hunt, Hacker News (Show HN), Indie Hackers, тематичні спільноти на Reddit, DOU, профільні Telegram-чати, каталоги стартапів і твоя власна аудиторія в LinkedIn чи Telegram. Спершу читай правила: більшість спільнот забороняє пряму рекламу.
Скільки часу потрібно на перших 100 користувачів?
За щоденних особистих повідомлень і чіткої аудиторії багато невеликих продуктів отримують перші 100 реєстрацій за один-два місяці. Без визначеної аудиторії це може тривати значно довше, навіть якщо продукт хороший.
Чи варто платити за рекламу на старті?
Спочатку — ні. На ранньому етапі розмови й зворотний звʼязок важливіші за трафік. Реклама має сенс пізніше, коли ти знаєш, яке повідомлення конвертує і скільки вартий користувач.